Satura rādītājs:
2025 Autors: Lynn Donovan | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2025-01-22 17:33
Primārais veids, kā atvērts jauns lietu iekš IBM Atbalsta kopiena ir ar Atveriet lietu pogu. Šī poga atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī tieši zem lietotāja ikonas, un tā būs redzama neatkarīgi no jūsu atrašanās vietas kopienā.
Tātad, kā atvērt PMR ar IBM?
Lai atvērtu PMR, veiciet šīs darbības:
- Pārvaldības GUI atlasiet Iestatījumi > Atbalsts > Atvērt PMR.
- Pārbaudiet, vai kontaktinformācija, kas tiek parādīta lapā Open PMR, ir pareiza.
- Laukā Problēmas apraksts ievadiet tehniskās problēmas aprakstu.
- Noklikšķiniet uz Iesniegt, lai nosūtītu informāciju IBM.
Papildus iepriekš minētajam, kas ir IBM PMR? Atbilde. A PMR ir problēmu pārvaldības pārskats, kas ir dokuments, ko izmanto, lai pārvaldītu jebkuru tehnisku produkta problēmu, par kuru ziņo klients IBM . Lai izveidotu un iesniegtu a PMR , jums ir jāiesniedz pakalpojuma pieprasījums, izmantojot pakalpojumu pieprasījuma (SR) rīku.
Tāpat jūs varat jautāt, kā es varu pārbaudīt savu IBM PMR statusu?
Pārbaudiet elektroniski iesniegtas problēmas statusu
- IBM atbalsta biļetes numurs: programmā IBM Flex System Manager noklikšķiniet uz Sistēmas statuss un veselība > Skats Problēmas.
- Biļetes veids: pārbaudiet, vai biļetes veids ir PMR vai CROSS/RCMS gadījums.
- Iekārtas tips: IBM Flex System Manager resursu pārlūkprogrammā noklikšķiniet uz Grupas > Visas sistēmas un atlasiet savu resursu.
Kas ir IBM lietu pārvaldnieks?
IBM ® Lietu vadītājs vienkāršo projektēšanas un būvniecības darbu a lietu vadība sistēma un nodrošina grafisku lietotāja interfeisu lietu darbiniekiem viegli pārvaldīt gadījumiem . IBM lietu pārvaldnieks ir izvietots lietojumprogrammu serverī un izmanto FileNet ® P8, lai piekļūtu saturam un risinājumu līdzekļiem un tos uzglabātu.
Ieteicams:
Vai pakas tiek piegādātas lietū?
Pasta dienests var piegādāt pastu sniegā, lietū, karstumā, bet ne sestdienās - un tiks likvidētas darbavietas. Ne sniegs, ne lietus, ne karstums, ne nakts drūmums nevar atturēt šos kurjerus no viņu paredzēto kārtu ātrās pabeigšanas. Jau gadiem ilgi tiek runāts par piegādes samazināšanu līdz piecām dienām nedēļā
Kādi ir lietu veidi?
Ir trīs galvenie gadījumu izpētes veidi: galvenie gadījumi, izņēmuma gadījumi un vietējo zināšanu gadījumi. Galvenie gadījumi ir tie, kas tiek izvēlēti tāpēc, ka pētniekam ir īpaša interese par to vai ar to saistītie apstākļi
Cik liels ir lietu interneta tirgus?
Paredzams, ka globālais lietu interneta (IoT) tirgus līdz 2019. gada beigām pieaugs līdz 212 miljardiem ASV dolāru. Tehnoloģija pirmo reizi 2017. gadā sasniedza 100 miljardus dolāru tirgū, un prognozes liecina, ka šis rādītājs pieaugs līdz aptuveni 1,6 triljoniem. līdz 2025. gadam
Kā sauc sarkano lietu uz pastkastes?
Sākotnējā atbilde: Kā darbojas sarkanais karogs uz pastkastes? To sauc par "pārvadātāja signāla karogu". Palieliniet to, ievietojot tajā ASV pasta sūtījumu, lai vēstuļu pārvadātājs to varētu paņemt; pārvadātājs to pazeminās, ja viņam vai viņai tajā dienā nebūs neviena pasta piegādei
Kā pārsūtīt lietu pakalpojumā Salesforce?
Lai pārsūtītu lietas īpašnieku, dodieties uz lietas ierakstu, kura īpašnieku vēlaties atkārtoti piešķirt, un veiciet šīs darbības: Noklikšķiniet uz saites Mainīt pa labi no lauka Case Owner. Izvēles sarakstā izvēlieties, vai lietas īpašniekam jābūt individuālam lietotājam vai rindai