Satura rādītājs:
Video: Kas ir TSR BPO?
2024 Autors: Lynn Donovan | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-15 23:50
Zvanu centra aģents ir persona, kas apstrādā ienākošos vai izejošos klientu zvanus uzņēmuma vajadzībām. Citi zvanu centra aģentu nosaukumi ir klientu apkalpošanas pārstāvis (CSR), kontaktu centra aģents, tālruņa pārdošanas vai servisa pārstāvis ( TSR ), pavadonis, asociētais darbinieks, operators, konta izpilddirektors vai komandas loceklis.
Tāpat jūs varat jautāt, kas ir TSR zvanu centrā?
Tehniskā atbalsta pārstāvis
Turklāt, kas ir KSA BPO? Definīcija: KSA (1) (Klientu apkalpošanas pārstāvis) Persona, kas apstrādā klienta pieprasījumu par rēķinu, konta maiņu vai pasūtīto preci. Aģenti zvanu centros ir pazīstami kā CSR. Skatīt zvanu centru.
Otrkārt, kas ir TSR?
Kas attiecas uz datoriem, izbeigt un palikt rezidentprogrammu (ko parasti dēvē ar iniciālismu TSR ) ir datorprogramma, kas izmanto sistēmas izsaukumu DOS, lai atgrieztu datora vadību operētājsistēmai, it kā programma būtu beigusies, taču tā paliek datora atmiņā, lai to varētu atkārtoti aktivizēt.
Kādi ir zvanu centra aģenta pienākumi un pienākumi?
Zvanu centra aģenta darba pienākumi un pienākumi:
- Atbildiet uz ienākošajiem zvaniem un atbildiet uz klienta e-pastiem.
- Pārvaldīt un risināt klientu sūdzības.
- Pārdodiet produktus un veiciet klientu pasūtījumus datorsistēmā.
- Identificējiet problēmas un paziņojiet tām uzraugiem.
- Sniedziet klientiem informāciju par produktiem un pakalpojumiem.
Ieteicams:
Kas ir laika aizkaves relejs, kas izmanto RC laika ķēdi?
Jaunākos laika aiztures releju dizainos tiek izmantotas elektroniskās shēmas ar rezistoru-kondensatoru (RC) tīkliem, lai ģenerētu laika aizkavi, pēc tam ar elektroniskās ķēdes izvadi iedarbina parasto (momentāno) elektromehānisko releja spoli
Kas ir sīkfaili, kas apspriež sīkfailu lomu sesijas izsekošanas procesā?
Sīkfaili ir visbiežāk izmantotā tehnoloģija sesiju izsekošanai. Sīkfails ir informācijas atslēgas vērtību pāris, ko serveris nosūta pārlūkprogrammai. Ikreiz, kad pārlūkprogramma šim serverim nosūta pieprasījumu, tā kopā ar to nosūta arī sīkfailu. Pēc tam serveris var identificēt klientu, izmantojot sīkfailu
Kas ir Piažē posms, kas saistīts ar pusaudža vecumu?
Piažē četri posmi Posms Vecums Mērķis Sensorimotors Dzimšanas līdz 18–24 mēnešu vecumam Objekta pastāvīgums Pirmsoperācijas 2 līdz 7 gadus vecs Simboliskā doma Konkrēta darbība 7 līdz 11 gadus veca Operatīvā doma Formāla operatīva Pusaudža līdz pilngadībai Abstrakti jēdzieni
Kas ir w3c, kas ir Whatwg?
Web hiperteksta lietojumprogrammu tehnoloģiju darba grupa (WHATWG) ir cilvēku kopiena, kas interesējas par HTML un ar to saistīto tehnoloģiju attīstību. WHATWG 2004. gadā dibināja personas no Apple Inc., Mozilla Foundation un Opera Software, vadošajiem tīmekļa pārlūkprogrammu pārdevējiem
Kāds ir TSR darbs?
Tehniskā atbalsta pārstāvji atbild uz ienākošajiem tālruņa zvaniem un novērš klientu tehniskās problēmas ar datoru programmatūru un aparatūru. Zvanu centri nolīgst tehniskā atbalsta pārstāvjus, lai strādātu pilnas un nepilnas slodzes laikā elastīgās maiņās, kas var ietvert vakarus un nedēļas nogales