Satura rādītājs:

Kas ir pakalpojumu sniedzējs ITIL?
Kas ir pakalpojumu sniedzējs ITIL?

Video: Kas ir pakalpojumu sniedzējs ITIL?

Video: Kas ir pakalpojumu sniedzējs ITIL?
Video: Kas ir ar saimniecisko darbību nesaistīti izdevumi? 2024, Novembris
Anonim

ITIL pakalpojumu sniedzējs - Definīcija:

Kā definējis ITIL , organizācija, kas sniedz Pakalpojumus vienam vai vairākiem iekšējiem vai ārējiem klientiem, tiek saukta par Operators . In ITIL V3, Operators bieži tiek saukts un nozīmēts kā IT Operators.

Ko šajā sakarā dara pakalpojumu sniedzējs?

A operators ir pārdevējs, kas nodrošina IT risinājumus un/vai pakalpojumus gala lietotājiem un organizācijām. Šis plašais termins ietver visus IT uzņēmumus, kas nodrošina produktus un risinājumus pakalpojumus kas ir pēc pieprasījuma, maksājiet par katru lietotāju vai hibrīda piegādes modeli.

Turklāt, kas ir ārpakalpojumu sniedzējs? Definīcija. The ārpakalpojumu sniedzējs (ESP) ir juridiski neatkarīgs uzņēmums, kas veic noteiktas darbības ( pakalpojumus ) automobiļu piegādātājam, apakšpiegādātājam un oriģinālā aprīkojuma ražotājam (OEM). Bez ārpakalpojumu sniedzējs , gan piegādātājs, gan klients pārvalda krājumus savās noliktavās.

Kādi ir 3 pakalpojumu sniedzēju veidi?

Ir 3 veidu pakalpojumu sniedzēji:

  • Iekšējais pakalpojumu sniedzējs (I tips) Organizācijā pastāv iekšējie pakalpojumu sniedzēji, lai sniegtu IT pakalpojumus tikai noteiktai vienībai.
  • Koplietots pakalpojumu sniedzējs (II veids)
  • Ārējais pakalpojumu sniedzējs (III tips)

Kas ir pakalpojumu dizains ITIL?

Mērķis: mērķis ITIL pakalpojumu dizains ir uz dizains jauni IT pakalpojumi. Darbības joma Servisa dizains dzīves cikla posms ietver dizains jaunajiem pakalpojumiem, kā arī esošo izmaiņām un uzlabojumiem.

Ieteicams: