Satura rādītājs:

Kā darbojas sociālo mediju monitorings?
Kā darbojas sociālo mediju monitorings?

Video: Kā darbojas sociālo mediju monitorings?

Video: Kā darbojas sociālo mediju monitorings?
Video: Джоанна Блэкли: социальные сети и конец разделения полов 2024, Maijs
Anonim

Kā to strādāt ? Līdzīgi kā meklētājprogrammas, kas sūta rāpuļprogrammas uz vistālākajām interneta vietām, sociālo mediju uzraudzība ir uz algoritmiem balstīts rīks, kas pārmeklē vietnes un nepārtraukti indeksē tās. Kad vietnes ir indeksētas, tās var meklēt, pamatojoties uz vaicājumiem vai virknēm.

Kā šādā veidā uzraugāt sociālos medijus?

Šeit ir daži ieteikumi, kas palīdzēs jums sākt darbu:

  1. Domājiet tālāk par savu rokturi.
  2. Pārraugiet savai nozarei svarīgus atslēgvārdus.
  3. Sekojiet līdzi saviem konkurentiem.
  4. Identificējiet spēcīgus lietotājus sociālajos tīklos.
  5. Iekļaujiet savu klientu atbalsta komandu.
  6. Izveidojiet krīzes plānu.
  7. Klausieties vairāk nekā tikai Twitter.
  8. Pārraugiet savas kampaņas.

Otrkārt, kāds ir labākais sociālo mediju uzraudzības rīks? Tālāk ir norādīti 12 no labākajiem sociālo mediju uzraudzības rīkiem, kas ir jūsu uzmanības vērti.

  • Atslēgas caurums. Keyhole palīdz pārraudzīt savus Twitter un Instagram kontus - varat apskatīt atslēgvārdus, atsauces, vietrāžus URL un lietotājvārdus.
  • Hootsuite.
  • Twitter skaitītājs.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Sprout Social.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Attiecīgi, kāpēc sociālo mediju uzraudzība ir svarīga?

Sociālo mediju monitorings rīki ļauj zīmoliem kļūt pieejamākiem, ātrāk atrodot klientu pieprasījumus un mijiedarbības. Jūsu zīmols saņem ienākošos ziņojumus sociālie mēdiji visu laiku. Ar tik daudz komunikācijas ar jūsu zīmolu sociālā , tas ir svarīgs uz uzraudzīt , reaģēt un sazināties ar tiem, kas sasniedz.

Kas ir sociālo mediju klausīšanās rīks?

Klausīšanās sociālajos tīklos , zināms arī kā sociālo mediju uzraudzība , ir process, kurā tiek identificēts un novērtēts, kas tiek teikts par uzņēmumu, indivīdu, produktu vai zīmolu internetā. Sarunas internetā rada milzīgu daudzumu nestrukturētu datu.

Ieteicams: