Video: Kas ir Cisco Ucce?
2024 Autors: Lynn Donovan | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-15 23:50
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integrē vairākus komponentus un var apmierināt plašu biznesa prasību spektru. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) ir neaizstājams resurss, kas palīdz izvietot un darboties UCCE sistēmas uzticami un efektīvi.
Ņemot to vērā, ko nozīmē Ucce?
Uzņēmuma vienotais kontaktu centrs
Otrkārt, kas ir Cisco Agent? Cisco aģents Desktop bija datoru telefonijas integrācijas (CTI) risinājums vienas un vairāku vietņu IP kontaktu centriem. Tas vairs nav iekļauts pirkumos Cisco kontaktu centra produkti vai piedāvāti pārdošanai. Tas ir aizstāts ar Cisco Finesse darbvirsma.
Līdzīgi, kas ir Cisco UCCX?
Kontaktu/zvanu centrs kastē Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) ir pilnīgs kontaktu centrs lodziņā. Tas nodrošina zvanu maršrutēšanas, pārvaldības un administrēšanas funkcijas, un tas ir paredzēts uzņēmumiem, sākot no ļoti maziem uzņēmumiem līdz uzņēmumu filiālēm līdz pat 400 aģentiem.
Kāda ir atšķirība starp Ucce un UCCX?
Lielākais atšķirība ir, jo UCCE un UCCX ir kontaktu centra programmatūra, tie nodrošina tādas funkcijas kā maršrutēšana, rindas, aģenta stāvoklis (gatavs/nav gatavs/pieteikties) un negatavības iemesli.
Ieteicams:
Kas ir Frame Relay Cisco?
Frame Relay ir nozares standarta komutācijas datu posma slāņa protokols, kas apstrādā vairākas virtuālās shēmas, izmantojot augsta līmeņa datu pārraides vadības (HDLC) iekapsulāciju starp pievienotajām ierīcēm. 922 adreses, kā pašlaik definētas, ir divi okteti un satur 10 bitu datu savienojuma savienojuma identifikatoru (DLCI)
Kas ir sākuma līmeņa Cisco sertifikācija?
Cisco sākuma līmeņa sertifikācija Cisco ir divi sākuma līmeņa akreditācijas dati: Cisco sertificēts ieejas tīkla tehniķis (CCENT) un Cisco sertificēts tehniķis (CCT). Lai iegūtu ne CCENT, ne CCT akreditācijas datus, nav nepieciešami priekšnosacījumi, un kandidātiem ir jānokārto viens eksāmens, lai iegūtu katru akreditācijas sertifikātu
Kas ir sinhronās Cisco reģistrēšana?
Reģistrācijas sinhronā komanda tiek izmantota, lai sinhronizētu nevēlamus ziņojumus un atkļūdošanas izvadi ar pieprasīto Cisco IOS programmatūras izvadi. Kad syslog reģistrēšana pārstāj darboties, reģistrēšanas sinhronās komandas atspējošana konsoles rindā var izraisīt reģistrēšanas atsākšanu
Kas ir Cisco nākamās paaudzes ugunsmūris?
Cisco Firepower nākamās paaudzes ugunsmūris (NGFW) ir nozarē pirmais pilnībā integrētais, uz draudiem vērstais NGFW. Tas nodrošina visaptverošu, vienotu ugunsmūra funkciju pārvaldību, lietojumprogrammu kontroli, draudu novēršanu un uzlabotu aizsardzību pret ļaunprātīgu programmatūru no tīkla līdz galapunktam
Kas ir Cisco Linksys e900?
Linksys N300 Wi-Fi maršrutētājs(E900) Šis bezvadu interneta maršrutētājs piedāvā Wireless-N ātrumu līdz 300 Mb/s, un tam ir MIMO antenas tehnoloģija, lai palielinātu Wi-Fi signāla stiprumu un nodrošinātu izcilu pārklājumu un uzticamību. Linksys Connect programmatūra ļauj viegli konfigurēt un pārvaldīt maršrutētāju