Satura rādītājs:

Kā jūs aprēķināt RFM?
Kā jūs aprēķināt RFM?

Video: Kā jūs aprēķināt RFM?

Video: Kā jūs aprēķināt RFM?
Video: Mika - Relax, Take It Easy (Live @ RFM Music Show 2019) 2024, Novembris
Anonim

Lai atrastu relatīvā formulas masa (M r), jūs saskaitāt relatīvās atommasas vērtības (A r vērtības) visiem tās formulas atomiem. Atrodi viņus r oglekļa monoksīda, CO. Atrodiet M r nātrija oksīds, Na 2O. The relatīvā formulas masa vielas daudzumu, kas norādīts gramos, sauc par vienu šīs vielas molu.

Ziniet arī, kā jūs veicat RFM analīzi?

RFM segmentācijas un RFM analīzes veikšana soli pa solim

  1. Pirmais solis RFM modeļa izveidē ir katram klientam piešķirt Recency, Frequency un Monetary vērtības.
  2. Otrais solis ir sadalīt klientu sarakstu daudzpakāpju grupās katrai no trim dimensijām (R, F un M), izmantojot programmu Excel vai citu rīku.

Kā arī tiek aprēķināts nesenums? Piemēram, uz pakalpojumiem balstīts uzņēmums varētu izmantot šādus aprēķinus:

  1. Recency = maksimālais "10 - mēnešu skaits, kas pagājuši kopš klienta pēdējā pirkuma" un 1.
  2. Biežums = maksimālais no "klienta pirkumu skaits pēdējos 12 mēnešos (ar 10 pirkumu ierobežojumu)" un 1.

Attiecīgi, kas ir RFM rādītājs?

RFM (jaunākā laika, biežuma, monetārā) analīze ir mārketinga paņēmiens, ko izmanto, lai kvantitatīvi noteiktu, kuri klienti ir labākie, pārbaudot, cik nesen klients ir iegādājies (pēdējais), cik bieži viņš iepērkas (biežums) un cik daudz klients tērē (naudā).).

Kam tiek izmantots RFM?

RFM ir metode izmanto analizējot klienta vērtību. Tā parasti ir izmantots datubāzu mārketings un tiešais mārketings, un tam ir pievērsta īpaša uzmanība mazumtirdzniecības un profesionālo pakalpojumu nozarēs. RFM apzīmē trīs dimensijas: Nesen - cik nesen klients veica pirkumu?

Ieteicams: