Satura rādītājs:
Video: Kas ir osTicket sistēma?
2024 Autors: Lynn Donovan | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-15 23:50
osBiļete ir plaši izmantota un uzticama atvērtā koda atbalsta biļete sistēma . Tas nemanāmi novirza pieprasījumus, kas izveidoti, izmantojot e-pastu, tīmekļa veidlapas un tālruņa zvanus, uz vienkāršu, viegli lietojamu, vairāku lietotāju tīmekļa klientu atbalsta platformu.
Pēc tam var arī jautāt, kas izmanto osTicket?
Tiek ziņots, ka 9 uzņēmumi izmantojiet osTicket savās tehnoloģiju komplektācijās, tostarp SUPINFO, NetApp un Portea. 7 StackShare izstrādātāji ir paziņojuši, ka viņi izmantojiet osTicket.
Tāpat kā es varu atjaunināt savu osTicket? Lai palaistu jauninājums skriptu, vienkārši piesakieties savā administratora panelī osBiļete palīdzības dienests. Jauninātājs tagad ir galvenā sastāvdaļa osBiļete , tātad jauninājumiem tiek aktivizēti automātiski ikreiz, kad augšupielādējat jaunu versiju, kurai nepieciešama datu bāzes migrācija.
Turklāt, kā es varu iestatīt osTicket?
Procedūra
- 1. darbība: pēc XAMPP lejupielādes atrodiet failu un instalējiet to.
- 2. darbība: izvelciet OST instalēšanas failus un kopējiet tos mapē htdocs.
- 3. darbība: palaidiet XAMPP vadības paneli un palaidiet Apache un MySQL.
- 4. darbība. Izveidojiet datu bāzi un datu bāzes lietotāju.
- 5. darbība. Atveriet pārlūkprogrammu un palaidiet osTicket iestatīšanas vedni.
Kas ir biļešu pārdošanas sistēma klientu apkalpošanā?
A biļešu pārdošanas sistēma ir pārvaldības rīks, kas apstrādā un katalogē klientu apkalpošana pieprasījumus. Biļetes , ko dēvē arī par gadījumiem vai problēmām, ir pareizi jāuzglabā kopā ar attiecīgo lietotāja informāciju. The biļešu pārdošanas sistēma jābūt lietotājam draudzīgam klientu apkalpošana pārstāvji, vadītāji un administratori.
Ieteicams:
Kas ir drošības informācijas un notikumu pārvaldības SIEM sistēma?
Drošības informācijas un notikumu pārvaldība (SIEM) ir drošības pārvaldības pieeja, kas apvieno SIM (drošības informācijas pārvaldība) un SEM (drošības notikumu pārvaldība) funkcijas vienā drošības pārvaldības sistēmā. Akronīms SIEM tiek izrunāts “sim” ar kluso e. Lejupielādējiet šo bezmaksas rokasgrāmatu
Kas ir sarežģīta adaptīvā sistēma māsu jomā?
Sarežģīta adaptīvās sistēmas domāšana ir pieeja, kas izaicina vienkāršus cēloņu un seku pieņēmumus, un tā vietā veselības aprūpi un citas sistēmas uzskata par dinamisku procesu. Tādu, kurā dažādu komponentu mijiedarbība un attiecības vienlaikus ietekmē un veido sistēmu
Kas ir SSO sistēma?
Vienotā pierakstīšanās (SSO) ir sesijas un lietotāja autentifikācijas pakalpojums, kas ļauj lietotājam izmantot vienu pieteikšanās akreditācijas datu kopu (piemēram, vārdu un paroli), lai piekļūtu vairākām lietojumprogrammām
Kas ir ekspertu sistēma un tās sastāvdaļas?
Ekspertu sistēma parasti sastāv no vismaz trim galvenajām sastāvdaļām. Tie ir secinājumu dzinējs, zināšanu bāze un lietotāja interfeiss
Kāpēc heksadecimālā sistēma ir noderīga numerācijas sistēma?
Heksadecimālo sistēmu programmētāji parasti izmanto, lai aprakstītu vietas atmiņā, jo tā var attēlot katru baitu (ti, astoņus bitus) kā divus secīgus heksadecimālos ciparus, nevis astoņus ciparus, kas būtu nepieciešami bināriem (ti, 2. bāzes) skaitļiem un trīs cipari, kas būtu nepieciešami ar decimāldaļu